Notice de la plateforme d’adhésion / billetterie
Cette plateforme d’adhésion permet, au travers de deux pages distinctes, d’adhérer à l’association (et d’en (re)devenir membre) et de réserver et payer en ligne ses billets et repas pour la JIP.
Nous vous conseillons également la lecture de notre foire aux questions:
Nous allons voir ici, étape par étape, comment procéder à un achat sur cette plateforme. Nous prendrons ici l’exemple de l’achat d’une adhésion afin d’illustrer le propos.
Avant propos: sécurité
Avant tout achat, vérifiez que la connection avec le site est bien sécurisée et cryptée. Ici sur chrome, cliquez sue le petit cadenas situé à coté de la barre de recherches:
Lorsque vous cliquez dessus, l’encart qui apparait doit bien précisez que la connexion est sécurisée. Si ce n’est pas le cas, ne procédez pas à un achat.
Cette recommandation est valable pour l’ensemble des achats que vous réalisez sur internet, quelque soit la taille de l’organisme qui l’exploite.
Interface
Tout d’abord, rendez vous sur la page répondant à votre besoin. Ici, nous nous rendrons sur la page “Adhésions”:
Sélectionnez ensuite le type d’adhésion qui vous correspond, en entrant la quantité 1. Si vous êtes en cours d’études, au lycée Louis Vicat (BTS FED), ou dans n’importe quel autre établissement post BTS suite à votre diplomation de BTS, le tarif “Etudiant” vous correspond. Si vous êtes un ancien étudiant, entré dans la vie professionnelle, le tarif “Ancien étudiant” vous correspond.
Attention! Il est important de n’acheter qu’une adhésion à la fois. En effet nous avons besoin des informations de contact de chaque adhérent afin de lui faire parvenir ses justificatifs individuellement, et maintenir nos fichiers à jour.
Cliquez ensuite sur le bouton “Ajouter au panier”:
Une fois le bouton cliqué, le bandeau suivant apparait:
Le panier est également accessible via la barre supérieure du site, présente au plus haut de toutes les pages, en cliquant sur l’icône en forme de caddie:
Panier
Une fois dans votre panier, vous devez avoir l’affichage suivant:
Saisissez les informations demandées.
Vous pouvez à cette étape décider de faire un don à l’association. Pour cela, saisissez un montant dans la case prévue à cet effet:
Vous devez ensuite choisir une passerelle de paiement:
Notre partenaire Stripe accepte les cartes Vica, Mastercard, et American Express.
Cette porte de paiement est idéale si nous ne souhaitez pas vous enregistrer.
Elle accepte les modes de paiement suivant:
Vous pouvez payer via Paypal uniquement si vous possédez un compte avec un moyen de paiement enregistré.
La transaction est gérée directement par Paypal, et vos données bancaires ne transitent pas par notre site. Il s’agit de l’option la plus sécurisée.
Une fois les informations vérifiées, cliquez sur le bouton “Revoir le panier et payer”.
Paiement Stripe
Vous arriverez ensuite sur la page de paiement:
Selon votre banque, vous pourriez devoir vous identifier à l’aide d’un pass sécurité ou valider la transaction. Remplissez ces étapes puis attendez la redirection vers le site marchand, ou cliquez sur le lien fourni.
Paiement Paypal
Si vous choisissez de payer avec Paypal, la transaction se fera directement sur le site Paypal, qui possède une assistance que vous pourrez retrouver sur leur site Web.
Finalisation
Une fois le paiement terminé, vous serez redirigé vers cette page:
Vous pourrez alors accédez à votre reçu, qui constitue votre preuve d’achat:
Le reçu est une page web qui est mise à jour en fonction de l’avancement du paiement. Le reçu peut mettre quelques minutes à afficher un paiement complet.
Confirmation de commande par mail
Lors de la commande, un mail vous est automatiquement envoyé. Il contient:
- Votre reçu
- Vos billets dans le cadre d’un achat pour la JIP
- Les informations de contact.
Ce mail prend cette forme:
Pour toute demande, questions ou autre ne répondez pas à l’adresse “ne.pas.repondre.assoc.bts.clim@gmail.com” qui n’est pas consultée. Passez par notre formulaire de contact, accessible depuis le site web, ou envoyez un mail à l’adresse:
Dans le cas d’un achat de billet pour la JIP, le mail contient les tickets d’entrée. Vous pouvez les imprimer, ou simplement présenter le QR code à l’entrée de l’évenement.
Félicitations!
Vous allez réussir votre achat sur notre billetterie en ligne!
En cas de problème, questions, suggestions, ou remarques, n’hésitez pas à nous contacter:
Cette notice est complémentaire à la Foire aux Questions, que vous pourrez retrouver ici:
Vous rencontrez des problèmes avec la billetterie? Le formulaire de demande d’assistance est là pour ça. Nous reviendrons vers vous le plus vite possible.
